中小企业，是指在中华东谈主民共和国境内照章开辟的餐饮神秘顾客，东谈主员鸿沟、贪图鸿沟相对较小的企业，包括中型企业、微型企业和微型企业。

中型企业、微型企业和微型企业分袂要领由国务院施展中小企业促进责任详细惩处的部门会同国务院关系部门，字据企业从业东谈主员、生意收入、金钱总和等目的，邻接行业特色制定，报国务院批准。

此类企业时常可由单个东谈主或少数东谈主提供资金构成，神秘顾客介绍其雇用东谈主数与生意额都不大，因此在贪图上大都是由业主平直惩处，受外界插手较少。

中小企业是奉行民众创业、万众转换的蹙迫载体，在增多服务、促进经济增长、科技转换与社会和洽褂讪等方面具有弗成替代的作用，对国民经济和社会发展具有蹙迫的战术意思意思。[1]

消费者打高分“得奖励” 打低分被“穿小鞋”———餐饮神秘顾客